세종네트웍스

세종네트웍스는
'자연과 인간을 이롭게 하여 최고의 가치를 창출하고 세상에 기여한다'는
세종그룹의 창립 비전 아래 지속 가능한 미래를 만드는 데 앞장서 왔습니다.

특히 국내 대표 기간통신사업자로서 쌓아온 다양한 기술력과 노하우를 산업 곳곳에 접목해
B2B2C 고객 모두의 편의성을 높여주는 통신 서비스를 지속적으로 선보이며
사회경제 발전 및 불편 해소, 지역사회 불균형 해소와 상생, 공유 경제 실현을 위해 노력을 기울이고 있습니다.

ESG 실천 현황

• 비대면 시대 어려움을 겪고 있는
  중소사업자들의 사업경쟁력 향상을 위한 융합 서비스

  AI 대리운전 서비스는 대형 플랫폼사들과의 경쟁에서 밀리고 인력난을 겪고 있는 중소 사업자의 사업 경쟁력 향상을 돕고 있습니다. AI 상담원이 24시간 365일 응대 가능해 피크 타임에도 놓치는 콜 횟수를 최소화하고 사용자 위치 조회부터 간편결제까지 AI 비서가 원스톱으로 처리가 가능해 콜센터 운영 효율성을 높여줍니다.

• 지역사회 불균형 해소와
  노령화/1인 가족 케어

  AI 기반의 클로버케어콜 등을 통해 소외된 1인 가족을 케어하고 있습니다.

• 정보 노출 부담을 최소화할 수 있는
  안심번호 서비스

  국내 최초로 선보인 이래 17년이 지난 현재까지 업계 선두자리를 굳건히 지키는 050 안심번호는 개인정보보호가 필요한 쇼핑, 택배, 배달, 택시 앱, 중고마켓/중고차거래 플랫폼 등의 디지털/모바일 거래 시장에서 많이 사용되고 있으며 코로나로 인한 재택근무와 스마트워크가 일상화 되면서 콜센터나 방문판매/서비스업에서 업무 효율성을 높여줄 뿐만 아니라, 학교, 구인구직 등의 다양한 산업분야에서 이용자의 정보를 지켜주고 있습니다.

• 도심 환경 쾌적화와 안전사고예방

  이 밖에도 도심을 가로지르는 고압 가공 전선 및 통신선(광케이블)을 지하로 매설하는 지중화 공사를 통해 도심을 가로지르는 고압 전선 및 광케이블을 지하로 매설해 도심 환경을 쾌적하게 하고, 배선 전선로와 사람의 접촉이 없어 안전사고를 예방하고 있습니다.